广东凯泉水泵经销商

水泵维修

保养服务

  我们提供全套的水泵维修售后服务支持,确保您的水泵在其寿命范围内达到最大正常运行时间及产生最低的费用。我们的经过专业培训的水泵维修服务工程师时刻准备着,在最快的周期内协助您修复水泵设备。


为配合顾客进一步做好水泵产品售后维修、保养等服务性工作,公司在此向顾客郑重承诺:

  1、提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。

  2、产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。

  3、公司产品提供为期十二个月的免费保修。根据要求,亦可免费给予技术指导及协助。本公司设有专门服务机构,专业负责报修及质量相关服务,且服务24*7随时提供,当接到报修及质量投诉信息后,专业服务人员保证在12小时内给予答复处理,如需要现场服务,根据实际情况一般24小时内赶到现场,并确保顾客满意。

  4、在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现种类质量问题,如经确认是本公司产品质量原因,本公司将负责到底。

  5、质保期外,本公司仍保证做好顾客的服务工作,需本公司提供技术服务。本公司将在接获通知后24小时内给予答复,并提供相关服务;需更换产品,本公司将及时组织生产,并以优惠的价格提供给顾客。


保修条例:

  1、在质保期内,用户将享受无偿服务,终身有偿服务。

  2、水泵在保修期间,若发生质量故障,凭发票或保修卡、售后服务委托书与就近办事机构联系进行支援维修。

  3、水泵保修期内, 非人为疏忽之不良。如自行拆卸导致损坏或使用非本公司原装正品配件,造成损坏者、缺水运转、腐蚀、异物侵入,卡死而造成的损坏者,将损失免费维修之权益。

  4、用户在提交水泵维修请求报告时:必需附上故障描述原因说明,否则因而延误您的水泵设备维修, 概不由本公司负责。